Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo Devibs Club ("nosotros") recopila, usa y protege la información personal en el marco de la plataforma de administración para gimnasios y negocios similares.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Al solicitar el Servicio, recopilamos los datos que tú (el solicitante) nos proporcionas directamente: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y datos de tu negocio.

Una vez que tu negocio comienza a operar en la plataforma, tu cuenta captura y almacena datos que tú mismo introduces sobre tu operación, entre ellos:

Categoría	Ejemplos
Datos de tu personal	Nombre, correo, contraseña (almacenada de forma cifrada), rol
Datos de tus miembros	Nombre, teléfono, correo, fecha de nacimiento, fotografía, membresías, historial de pagos, asistencias
Datos operativos	Ventas, productos, movimientos de caja, reportes financieros

Devibs Club no recopila estos datos por iniciativa propia: son capturados por ti como administrador de tu negocio, bajo tu responsabilidad frente a tus propios miembros y colaboradores.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Para brindarte acceso a la plataforma y darte soporte.
• Para procesar y confirmar tus pagos de suscripción.
• Para enviarte notificaciones operativas por correo electrónico (confirmaciones de pago, alertas de acceso a tu cuenta, recuperación de contraseña).
• Para contactarte en caso de solicitudes, dudas o incidencias relacionadas con el Servicio.

No vendemos ni compartimos tus datos ni los de tus miembros con terceros para fines publicitarios.

3. Aislamiento entre negocios

La plataforma es multiusuario: los datos de tu negocio se almacenan separados de los de cualquier otro Cliente de Devibs Club mediante controles de acceso a nivel de aplicación, y no son visibles para otros negocios.

4. Almacenamiento y seguridad

• Las contraseñas se almacenan siempre cifradas (hash), nunca en texto plano.
• El acceso a los paneles de administración requiere inicio de sesión.
• Los enlaces de recuperación de contraseña expiran automáticamente después de una hora y solo pueden usarse una vez.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% infalible. En caso de un incidente de seguridad relevante, te notificaremos conforme a lo que exija la ley aplicable.

5. Correos electrónicos

Usamos tu correo para enviarte avisos operativos del Servicio (pagos, seguridad de tu cuenta, solicitudes). Estos correos son necesarios para el funcionamiento del Servicio y no pueden desactivarse mientras tu cuenta esté activa.

6. Responsabilidad frente a tus propios miembros

Si tu negocio captura datos de tus miembros (incluyendo fotografías o firmas de reglamentos internos), tú eres responsable, como titular de esos datos frente a tus miembros, de informarles y obtener su consentimiento conforme a la ley aplicable en tu localidad. Devibs Club únicamente aloja y procesa esa información por instrucción tuya, como herramienta de tu negocio.

7. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos de contacto que tenemos sobre ti como responsable de tu negocio, o solicitar la baja completa de tu cuenta y la eliminación de tus datos operativos, escribiéndonos a contacto@devibs.com.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Publicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento.

9. Contacto